Plano de Ação Digital
25 anos de confiança clínica em Azeitão. Uma presença digital à altura da reputação.
⚡ Resumo Executivo
A Clínica de São Lourenço está no mercado de Azeitão desde 2001 (25 anos de atividade contínua) e é a única clínica da zona que oferece, na mesma marca, medicina dentária, ortodontia, cirurgia oral e psicologia. Tem reputação consolidada e presença no Doctoralia com seguros Allianz e Multicare.
O problema não é a clínica. É que a apresentação digital atual não representa essa qualidade e, pior, há duas clínicas homónimas noutras zonas do país (Portalegre e Funchal) que ocupam o espaço digital com o mesmo nome, a drenar pacientes potenciais.
Este plano mostra, de forma faseada e sem compromisso de investimento total, como levar a Clínica de São Lourenço para o nível que a sua história clínica merece.
🔍 O Que Descobrimos
Pontos Fortes da Clínica
✓ 25 anos no mercado local ✓ Oferta multidisciplinar única em Azeitão ✓ Perfil ativo no Doctoralia ✓ Seguros Allianz + Multicare ✓ Reputação local consolidada ✓ Comunidade Instagram com 700+ seguidores
O Que Precisa de Atenção
⚠ Domínio .pt ocupado por concorrente homónimo ⚠ Site Weebly desatualizado ✗ Email em @gmail.com ✗ Dois perfis Instagram fragmentados ⚠ Sem Facebook dedicado ⚠ Sem versão inglesa
Descoberta crítica · conflito de marca
O domínio clinicasaolourenco.pt não pertence à clínica de Azeitão. Pertence a uma clínica dentária com o mesmo nome em Portalegre. Isto significa que pacientes potenciais que pesquisam no Google "clínica São Lourenço dentista" caem primeiro no site do concorrente. É uma fuga silenciosa de oportunidades que não se resolve apenas com um site novo, precisa de estratégia de domínio + SEO local.
Perfis Instagram fragmentados
Encontrámos dois perfis Instagram associados ao nome da clínica: @clinicasaolourenco (566 seguidores) e @clinica_saolourenco (170 seguidores, 233 posts). A autoridade digital da clínica está dividida em dois canais. Precisa de confirmar connosco qual é o oficial para consolidarmos a estratégia.
📊 Pontuação Digital Atual
Avaliação 0 a 100 dos pilares digitais, por comparação com os concorrentes diretos da zona (Grupo Bela Saúde, Clínica Nishimura, Clínica da Villa):
Média global: 32 / 100. Os concorrentes diretos rondam os 60 a 75 pontos. O maior buraco está no SEO Local (conflito .pt) e no Website (Weebly estático e pobre). As Plataformas de Saúde (Doctoralia) são o ponto mais forte e dão base para escalar.
🎯 Proposta · 3 Fases
A abordagem é faseada para que cada fase se pague sozinha antes de passar à seguinte. Começa-se pelo essencial, avalia-se o retorno, e só depois se escala.
Essencial
Website novo profissional, estratégia de domínio, Google Business otimizado. Resolve os dois buracos críticos.
- Website com 6 a 8 páginas (início, equipa, dentária, psicologia, contactos, blog)
- Marcações online por formulário (email direto para a clínica)
- Domínio próprio alternativo (ex:
.com.ptou variação com "azeitao") - Email profissional @dominio-próprio (até 5 contas)
- Google Business reclamado e otimizado
- Google Maps embutido, horário, equipa, serviços detalhados
- SEO local focado em "dentista Azeitão" e "psicologia Azeitão"
- Compliance RGPD + Livro de Reclamações + páginas legais
- Entrega em 3 a 4 semanas
Crescimento
Consolidação da presença social e arranque da produção de conteúdo.
- Consolidação dos dois Instagram num único perfil oficial
- Criação ou reativação de Facebook dedicado da clínica
- Calendário editorial mensal (dicas saúde oral, equipa, casos)
- Template visual consistente para posts e stories
- Otimização do perfil Doctoralia (serviços, fotos, seguros)
- Campanha para recolher reviews Google (primeiros 20 pacientes)
Gestão Contínua
Manutenção, atualizações, suporte técnico e acompanhamento mensal das métricas.
- Atualizações de conteúdo do site (equipa, serviços, promoções)
- Gestão de domínio e email
- Monitorização SEO e Google Business
- Relatório trimestral de visitas, pesquisas e conversões
- Suporte técnico rápido por WhatsApp
💰 Retorno esperado
Fase 1 (700 €): paga-se com 1 tratamento de implante ou 5 a 7 primeiras consultas vindas do digital. Base conservadora: retorno em 60 a 90 dias depois do Google Business estar verificado e o site indexado.
💼 Investimento · Opção A vs Opção B
Opção A · Essencial
+ cerca de 25 €/ano hosting e domínio
- Website profissional com 6 a 8 páginas
- Domínio alternativo e email profissional
- Google Business otimizado
- SEO local + compliance legal PT
- Hosting Nível 1 (Cloudflare Pages, SSL grátis, 5 contas email 5 GB)
- 30 dias de suporte incluídos
- Fases 2 e 3 ficam em aberto, a decidir mais tarde
Investimento mínimo para resolver o essencial.
Opção B · Profissional
Website + setup redes + hosting profissional
- Tudo da Opção A
- Setup completo de redes sociais (consolidação IG + Facebook novo)
- Calendário editorial e templates visuais
- Campanha reviews Google primeiros 20 pacientes
- Hosting Nível 2 profissional (cPanel, emails ilimitados, backups 15 pontos)
- Gestão anual incluída (atualizações, monitorização)
Pacote completo para quem quer resolver tudo de uma vez.
Modelo de Pagamento
- 50 % na adjudicação, cobre design, desenvolvimento, primeiro ano de domínio
- 50 % na entrega, após a clínica aprovar o site
- Renovações anuais (domínio + hosting) começam apenas no segundo ano
- Gestão anual, se contratada, é cobrada anualmente a partir do primeiro aniversário
Formas de Pagamento
Transferência bancária ou MBWay para +351 926 517 875. Fatura emitida na adjudicação e na entrega.
🤝 O Que Precisa de Fornecer (Cliente)
Para arrancar a Fase 1, precisamos dos seguintes elementos. A maior parte é rápida de reunir:
- NIF / NIPC já temos (505373505). Falta-nos confirmar nome completo do gerente para contrato
- Horário atual de funcionamento (dias e horas)
- Equipa clínica, nomes, formações, fotos profissionais (se não tiver, podemos orçamentar sessão fotográfica à parte)
- Lista detalhada de serviços dentários (implantes, ortodontia, endodontia, cirurgia oral, prótese, branqueamento, odontopediatria, etc.)
- Lista de serviços de psicologia (adultos, crianças, casais, especialidades)
- Seguros aceites atualizados (confirmamos Allianz + Multicare, há mais?)
- Fotos da clínica (receção, gabinetes, equipamento) em alta resolução
- Logótipo em vetor ou alta resolução, se existir
- Confirmação do Instagram oficial: @clinicasaolourenco ou @clinica_saolourenco?
- Preferência de domínio alternativo (iremos propor 3 opções para escolher)
- Acesso à gestão atual do Doctoralia e Google Business, se existe
- Decisão sobre versão inglesa do site (recomendamos, pela comunidade estrangeira da zona)
O que a BlueWavePixel trata (não precisa de se preocupar)
- Design gráfico, UX e desenvolvimento do site
- Configuração de hosting, SSL, DNS, email profissional, MX records
- Otimização SEO local (Schema.org, meta tags, conteúdo estruturado)
- Compliance RGPD completa + páginas legais (Privacidade, Termos, Cookies, Livro de Reclamações)
- Registo e configuração do novo domínio
- Criação e verificação do Google Business Profile
- Integração com Google Maps, formulário de contacto, políticas
- Entrega das credenciais em nome da clínica
📅 Próximos Passos
Reunião curta (30 minutos, presencial na clínica ou online) para esclarecer dúvidas e definir qual a opção escolhida (A ou B). Assinatura de contrato simples de 2 páginas.
Registo de domínio, configuração de hosting, design e desenvolvimento do site, recolha de conteúdos com a clínica, configuração do Google Business.
Entrega para revisão, feedback da clínica, ajustes finais, aprovação.
Publicação online, redireccionamento do domínio atual, desativação do site Weebly antigo, anúncio nas redes sociais. Início dos 30 dias de suporte pós-lançamento incluídos.
💳 Formas de Pagamento
Pode pagar através dos seguintes meios. Cada fatura é emitida pelo Portal das Finanças (isenção de IVA ao abrigo do Art.º 53.º do CIVA) e enviada por email antes do pagamento.
| Método | Dados | Disponibilidade |
|---|---|---|
| Transferência bancária | IBAN comunicado na fatura Banco português · identificação "BlueWavePixel" |
✓ Disponível |
| MB Way | A associar ao número comercial +351 926 517 875 |
⏳ Brevemente |
| PayPal | Conta corporativa dedicada | Mediante pedido |
| Numerário | Entrega presencial na clínica, com recibo | ✓ Disponível |
Modelo de pagamento: 50% na adjudicação (cobre design, desenvolvimento e 1.º ano de domínio) + 50% na entrega (após aprovação do site). Renovações anuais faturadas em separado a partir do 2.º ano.
🌐 Transferência de Domínio
O domínio atual saolourencoclinica.com continua a pertencer à clínica. Há duas opções:
| Opção | Manter saolourencoclinica.com | Registar novo domínio |
|---|---|---|
| Custo | ~ 13 €/ano | ~ 13 €/ano (novo) + manter o atual se quiser fazer redirect |
| SEO | Mantém indexação Google existente | Começa do zero (compensamos com SEO local forte) |
| Branding | .com americano, menos alinhado com mercado PT | .com.pt ou .pt (confiança mercado PT) |
| Conflito com Portalegre | Não resolve | Podemos escolher variação com "azeitao" para diferenciar |
| Nossa recomendação | Registar novo domínio + manter o .com a fazer redirect |
Propostas de domínio para discutir
Três opções para a clínica escolher na reunião:
- clinicasaolourenco.com.pt — o mais próximo do .pt (ocupado) sem cair em conflito
- clinicasaolourencoazeitao.pt — diferenciação geográfica clara
- saolourencoclinica.pt — espelha o .com atual em versão portuguesa
Verificamos disponibilidade no momento da adjudicação. Se nenhuma funcionar, propomos alternativas.
⚖️ Concorrência Local
Como se posicionam as principais clínicas da zona em termos de presença digital:
| Clínica | Site próprio | Marcações online | Redes Sociais | Presença Doctoralia |
|---|---|---|---|---|
| Clínica São Lourenço (atual) | Weebly desatualizado | Não | 2 perfis IG (fragmentado) | Sim, com seguros |
| Grupo Bela Saúde | belasaude.pt | Formulário online | Facebook ativo | Perfil completo |
| Clínica da Villa Azeitão | Wix (limitado) | Email / telefone | IG + Facebook ativos | Parcial |
| Clínica Dr. Haruo Nishimura | drhnishimura.com | Contacto direto | Facebook ativo | Sim |
| Clínica do Convento (Setúbal) | clinicadoconvento.com | Online | IG + Facebook | Sim |
✅ Oportunidade clara
A Clínica de São Lourenço tem a maior longevidade (25 anos, contra 7 da Clínica da Villa ou 15 da Nishimura SA), a oferta mais ampla (única com dentária + psicologia) e a base de plataformas de saúde já presente (Doctoralia). O que falta é ter um site e presença que comuniquem isso. É exatamente isso que esta proposta resolve.
💬 Vamos Conversar?
O primeiro passo é uma conversa sem compromisso. 30 minutos, presencial ou online, para esclarecer dúvidas e decidir.
📱 WhatsApp Pedro 📞 Ligar +351 926 517 875 ✉️ Responder por emailDocumentos de apoio
→ Auditoria digital completa (research)
→ Estratégia detalhada de redes sociais